Skip to content

Întrebări
frecvente

și răspunsurile echipei noastre

Ai ajuns la locul potrivit, unde vei afla răspunsuri la cele mai frecvente întrebări pe care le-am primit

4.9 / 5 Rating - 1678 Reviews

Adresa este:

  • Pia╚Ťa Universit─â╚Ťii, B-dul Nicolae B─âlcescu, Nr. 5, Bl. Dun─ârea 1, Sc. 1, Et. 1, Ap. 1, Sector 1
Sunt ├«n alt ora╚Ö, m─â pute╚Ťi ajuta?
  • Da, categoric ! Documentele pot fi trimise online;
  • Dac─â trebuie legalizare / apostil─â, vom trimite un curier s─â preia documentele de la tine;

  • Dai click pe butonul ÔÇŁComand─â OnlineÔÇŁ;
  • Selectezi serviciul dorit ╚Öi urmezi pa╚Öii;
  • Spre finalul formularului, ├«ncarci toate documentele ce trebuie traduse;

Simplu și rapid, totul în doar 1 minut !

Program de lucru la sediul nostru:

  • Luni - Vineri : 08:30 - 18:30 (├«n zilele lucr─âtoare)
  • Pauz─â pr├ónz: 12:00 - 13:00
  • Weekend: plasare doar cereri online

Am o urgentă în weekend, cum vă contactez ?

  • La num─ârul de pe website (0748 644 644)
  • Dac─â nu s-a r─âspuns, ne mai pute╚Ťi suna la: 0742 129 996 / 0753 071 135

  • Costurile se determin─â ├«n func╚Ťie de mul╚Ťi factori (con╚Ťinut, volum, sens traducere, termen, dificultate, disponibilitate traduc─âtori, etc)
  • Pentru a afla costurile, trebuie s─â ne trimi╚Ťi documentele prin formularul de comand─â;
  • Plasarea cererii dureaz─â maxim 1 minut ╚Öi nu te cost─â nimic;
  • ├Ä╚Ťi r─âspundem ├«n 30-60 minute ├«n timpul programului de lucru;

Desigur! Este cea mai utilizat─â metod─â de plat─â.

Se face prin MobilPay și durează 30 secunde.

Ca s─â po╚Ťi pune ├«n balan╚Ť─â, raportul calitate/cost:

  1. Basic (low cost) - recomandat pentru documente simple, fără riscuri în cazul unor mici erori de traducere;
  2. Standard (cu revizor local) - pentru documente importante (ex. tehnic / medical, contracte, con╚Ťinut website, proceduri);
  3. Native (cu revizor nativ) - pentru documente extrem de importante (brevete, c─âr╚Ťi, reviste);

Ce ar trebui sa alegi?

Asta po╚Ťi decide doar tu, ├«n func╚Ťie de ce te intereseaz─â: calitate ridicat─â sau cost redus.

  • Ca s─â afl─âm r─âspunsul, trebuie s─â ne trimi╚Ťi documentele prin formularul de comand─â;
  • Promitem s─â facem tot ce putem ca s─â fie gata c├ónd ai nevoie, dac─â este posibil s─â se fac─â;

Important:

  • Dac─â trimi╚Ťi 20 pagini la ora 17, cu termen livrare┬á azi, probabil nu va fi posibil, dec├ót dac─â o faci tu ├«n Google Translate. Noi nu o facem ­čśĽ
  • Dac─â trimi╚Ťi cererea dup─â ora 18, ne vom ocupa ├«n ziua urm─âtoare de cerere;

  1. Completezi formularul de comand─â;
  2. Primești un email cu numărul comenzii;
  3. Analizăm cererea și te sunăm pentru detalii suplimentare (dacă sunt necesare);
  4. ├Ä╚Ťi trimitem prin email oferta / propunerea;
  5. Ne spui pachetul dorit și datele pentru factura;
  6. ├Ä╚Ťi trimitem factura cu link-ul de plat─â online;
  7. Finalizezi plata cu cardul și demarăm procesul;
  8. ├Ä╚Ťi trimitem datele persoanei care ├«╚Ťi va livra comanda, ├«n termenul de livrare agreat;
  9. Finaliz─âm comanda, te sun─âm ca s─â te anun╚Ť─âm ╚Öi ╚Ťi-o trimitem prin email;

Men╚Ťiuni:

  • ├Än unele cazuri, email-urile noastre pot ajunge ├«n SPAM - verific─â ╚Öi acolo mesajele;

├Ä╚Ťi putem spune realiz─ârile noastre de p├ón─â acum ╚Öi vei lua tu decizia:

  • +50.000 comenzi finalizate p├ón─â ├«n prezent;
  • +1.000.000 pagini traduse ╚Öi livrate clien╚Ťilor;
  • +99,9% satisfac╚Ťia clien╚Ťilor - pe Google Rating;
  • +1.500 recenzii pozitive pe Google;
  • +800 traduc─âtori cu care colabor─âm;
  • Suntem ├«n TOP 5 agen╚Ťii traduceri ├«n Rom├ónia, cu capital 100% rom├ónesc;

Challenge Accepted !

Desigur - sunt ÔÇŁspecialitateaÔÇŁ noastr─â.

Avem o echipă dedicată și specializată pentru astfel de proiecte. Este important să știm:

  • Care sunt documentele ce trebuie traduse (domeniu, con╚Ťinut, grad dificultate);
  • Sensul de traducere (ex. Rom├ón─â - German─â);
  • ├Än c├ót timp trebuie livrat─â comanda - ca s─â ╚Ötim c├ó╚Ťi traduc─âtori sunt necesari ├«n proiect;

De restul, ne ocup─âm noi ­čÖé

  • ╚śtim ! Toate documentele sunt confiden╚Ťiale;
  • Este imposibil ca cineva din afara echipei noastre s─â ╚Ötie ceva despre comenzile clien╚Ťilor;
  • Nu ne crezi? Uite cum po╚Ťi verifica asta.
    Spune-ne numărul cererii plasate în ultimele 10 minute, numele clientul și ce documente a trimis
  • Nu le ╚Ötii? Atunci datele tale sunt ├«n siguran╚Ť─â!

PS: dac─â totu╚Öi nu ai ├«ncredere, nu ne sup─âr─âm. ­čľľ
├Äns─â nu ├«╚Ťi putem acorda suport la ce ai nevoie!

  • Da, tot procesul poate fi online, cu o excep╚Ťie;
  • Dac─â ├«╚Ťi trebuie legalizare / apostil─â, trebuie s─â prezent─âm documentele originale la institu╚Ťii;
  • Chiar ╚Öi ├«n acest caz, putem prelua prin curier actele de la tine, f─âr─â s─â te deplasezi;

  • Desigur! Livr─âm oriunde ai nevoie;
  • ├Än Rom├ónia Ôćĺ prin Fan Courier / TNT (FedEx);
  • ├Än alte ╚Ť─âri Ôćĺ prin TNT (FedEx) ╚Öi DHL;
  • Livrarea este gratuit─â pentru comenzile de peste 500 Lei, ├«n ora╚Öele de re╚Öedin╚Ť─â din Rom├ónia;

  • Revizia suplimentar─â este un proces vital, pentru a se asigura o traducere de calitate;
  • Prin revizie, un al 2-lea traduc─âtor va verifica ╚Öi corecta erorile de scriere sau de terminologie;
  • Revizia suplimentar─â este inclus─â ├«n pachetele Standard ╚Öi Native;

  • Avem ├«n portofoliu peste 40 limbi, ca de ex.:
    Albaneză, Arabă, Bulgară, Catalană, Cehă, Chineză, Croată, Ebraică, Engleză, Finlandeză, Flamandă, Franceză, Germană, Greacă, Italiană, Japoneză, Lituaniană, Maghiară, Norvegiană, Olandeză, Polonă, Portugheză, Rusă, Sârbă, Slovacă, Spaniolă, Suedeză, Turcă, Ucraineană
  • Vezi lista complet─â la pagina Portofoliu Limbi

├Än acest caz sunt 2 op╚Ťiuni:

  • Varianta 1 - un document ├«n mai multe limbi:
    Plasezi 1 comand─â, unde selectezi una din limbi ╚Öi pe restul le men╚Ťionezi la "Detalii Suplimentare"
  • Varianta 2 - documente diferite, cu limbi diferite:
    Plasezi comenzi diferite, pentru fiecare sens de traducere, unde atașezi toate documentele care au acel sens de traducere

Ce spun clien╚Ťii
despre WeTranslate
4.9 / 5 Rating - 1678 Reviews
Cristi
Google Review
Read More
Totul este simplu ╚Öi u╚Öor ! Sincer nici nu am mai verificat pre╚Ťul dac─â este mare sau mic. ├Ämi place c─â totul este automatizat, nu trebuie s─â dai telefoane s─â explici ce este de f─âcut, etc. Trimi╚Ťi ce ai nevoie pe site, ai c├ómp de observa╚Ťii ╚Öi apoi ├«╚Ťi trimit ei oferta. Pl─âte╚Öti online cu cardul ╚Öi gata, a╚Ötep╚Ťi s─â ├«╚Ťi livreze fi╚Öierele traduse.
Loredana
Google Review
Read More
Rapiditate, profesionalism, calitate. Comunicarea, at├ót pe mail c├ót ╚Öi pe chat, este extrem de u╚Öoar─â ╚Öi eficient─â. Nu a trebuit s─â m─â deplasez, totul s-a desf─â╚Öurat online. Traducerea am primit-o pe mail a╚Öa cum am solicitat ╚Öi ├«ntr-un timp extrem de scurt. Mul╚Ťumesc mult pentru ajutor !
Adina
Google Review
Read More
Totul este super rapid ╚Öi cu costuri foarte rezonabile. Am tradus ni╚Öte acte ├«n limba German─â. Au fost ceva acte medicale ╚Öi mi-au recomandat cu revizie suplimentar─â. Personalul super amabil ╚Öi m-au consiliat pas cu pas. Traducerea a fost gata ├«n 2 zile ╚Öi a fost foarte bine f─âcut─â. Merge╚Ťi pe recomandarea lor cu ├«ncredere !
Dragos
Google Review
Read More
Great Customer Service & support and a lightning-fast delivery of the translation. WeTranslate is one of the best choices on the market, after testing several translation companies from Romania. I will surely use their services in the future for other projects. Congratulations for super-efficient process inside your systems.
Gabriela
Google Review
Read More
Am tradus, legalizat ╚Öi apostilat o diplom─â de bacalaureat ╚Öi au fost foarte promp╚Ťi. S-au ocupat ei de demersurile la toate institu╚Ťiile. Nici nu a fost necesar s─â m─â mai deplasez la ei, transmiterea actelor s-a f─âcut prin curier, ├«n cel mai scurt timp posibil. Foarte mul╚Ťumit─â! Mul╚Ťumesc echipei WeTranslate !
Roxana
Google Review
Read More
The best experience with a translation agency. Fast, professional and not expensive! I'm a regular customer to them and they always take care of my requests. Thanks team !
Stefan
Google Review
Read More
One page translation took 2 days, if you're in a hurry yiu could contact them to speed things up. For ~7$ / page this is a bargain ! Thanks guys !
Viorica
Google review
Read More
Echipa foarte profesionala si prompta. Am fost contactata in cateva minute dupa ce am trimis documentele de care aveam nevoie pentru a fi traduse. Documentele finale au fost livrate rapid si cel mai important pot fi contactati foarte usor. Va multumesc mult. Voi mai apela la serviciile voastre ori de cate ori voi avea nevoie. Recomand cu mare incredere.
Cosmovici Intellectual Property
Recomandare
Read More
WeTranslate team has shown us that they are very dedicated to the work they are doing. The experience of working together on numerous projects of intellectual property patents from English to German, has shown us the professionalism and perseverance they offer when providing translation services.
Alexandra
Google Review
Read More
Super echipa, foarte rapizi si profesionisti. Cand am sunat la ei eram in criza de timp, dar cand am ajuns sa vorbescu cu echipa WeTranslate am simtit ca toate problemele mele se vor rezova imediat. Oricand voi avea nevoie de traduceri voi apela cu siguranta direct la ei!
Valer
Google Review
Read More
Un serviciu excelent, unde totul este foarte simplu, de la plasarea cererii, discutia cu ei, oferta, plata si primirea serviciilor. Foarte recomandat 100% !
Lucian
Google Review
Read More
Foarte placut impresionat de serviciul primit, prompt, profesional si rapid, un serviciu "ca afara". Cu siguranta voi mai apela si chiar recomand cu incredere. Multumesc frumos.
Bogdan
Google Review
Read More
Am tradus cu WeTranslate un manual tehnic de peste 100 pagini din German─â, dup─â ce mi-au recomandat traducerea cu revizie inclus─â. Traducerea a fost super bun─â, iar echipa foarte promt─â ╚Öi profesionist─â. WeTranslate are cel mai bun site din domeniu, unde g─âse╚Öti toate informa╚Ťiile. Recomand cu incredere!
ASIROM
Recomandare
Read More
Colaborăm cu WeTranslate din anul 2016 pentru serviciile de traducere de care are nevoie compania ASIROM. Echipa lor ne acordă suport pentru orice fel de solicitări, respectând-se întotdeauna termenele solicitate. Recomandăm WeTranslate pentru calitatea serviciilor, corectitudine și profesionalismul lor.
Florentina
Google Review
Read More
Foarte mul╚Ťumit─â de serviciile WeTranslate! Rapiditate, corectitudine, profesionalism! De╚Öi nu sunt din Bucure╚Öti, am facut totul online, am trimis documentul, am pl─âtit online ╚Öi ├«n ziua urm─âtoare am primit documentul tradus, prin curier rapid ! V─â recomand cu drag WeTranslate! Felicit─âri echipei!
Casa Na╚Ťional─â de Pensii Publice
Recomandare
Read More
Am selectat WeTranslate pentru traducerea din Englez─â a documentelor sistemului EESSI, ├«n cele 4 institu╚Ťii asociate CNPP, ANPIS, ANOFM ╚Öi CNAS, cu un volum de peste 4.000 pagini. Recomand─âm WeTranslate pentru calitatea serviciilor, profesionalismul, corectitudinea ╚Öi promtitudinea echipei.
Azin
Google Review
Read More
WeTranslate is a translation provider that I would absolutely recommend to everyone, because you can trust in the proficiency and obligation in their work. Despite the bad situation with Covid, they make their best effort to provide everything online. It was one of the best experiences I've ever had.
Andreea
Google Review
Read More
Although I needed a translation when the entire planet is on state of emergency with Covid situation, they responded very fast to my request and safe also, because all process was managed online. And... their office is in the most central place of Bucharest, if you need to go to they office ­čśë
Ioana
Google Review
Read More
WeTranslate ├«nseamn─â profesionalism ╚Öi promptitudine. Am avut nevoie urgent de o traducere a unui document de circa 8 pagini. Au r─âspuns imediat cererii noastre ╚Öi ne-au ajutat ├«ntr-un timp scurt. ├Än nici 24 de ore am primit documentul tradus. Mul╚Ťumim echipei pentru suport!
Adrian
Google Review
Read More
Am avut nevoie de traducerea unei diplome din limba Rom├ón─â ├«n limba Englez─â. Am cerut informa╚Ťii ├«nainte pe chat, mi s-a r─âspuns clar ╚Öi instant, am primit detaliile pe mail, iar a 2-a zi am avut documentul tradus, ├«n format electronic. Recomand cu placere WeTranslate pentru serviciile oferite.
Previous
Next
De ce clien╚Ťii aleg WeTranslate
  • +50.000 comenzi livrate;
  • +1.000.000 pagini traduse;
  • +99,9%┬ásatisfac╚Ťia clien╚Ťilor;
  • +800 traduc─âtori autoriza╚Ťi;
  • +1.500 recenzii pozitive pe Google;
  • TOP 5 agen╚Ťii traduceri cu capital 100% Rom├ónesc;
  • Plat─â online, direct din factur─â, ├«n doar 30 secunde;

Promo╚Ťia Lunii

40% reducere la comenzile online

R─âspundem ├«n 30-60 minute, de Luni Ôćĺ Vineri ├«ntre orele 09-18