Întrebări
frecvente

București, Sector 1 – Piața Universității
Nicolae Bălcescu, Nr. 5, Bl. Dunărea 1, Sc. 1, Ap. 1
Vezi locația pe hartă AICI

Sunt în alt oraș, mă puteți ajuta?

• Da, categoric ! Documentele pot fi trimise online;
• Dacă sunt necesare servicii notariale, vom trimite un curier să preia actele de la tine;

• Pentru a calcula costurile estimative, adaugi documentele în formularul de ofertă;
• Costurile se determină în funcție de: conținut, volum, sens traducere, termen, s.a.
• Plasarea cererii durează 30 secunde, iar evaluarea este gratuită;

Important:

• Costurile afișate în formularul de ofertă sunt estimative;
• După evaluarea umană a cererii, se vor comunica / confirma costurile finale.

• Dai click pe butonul ”Calculează Prețul”;
• Selectezi serviciul dorit și urmezi pașii;
• Formularul va calcula costurile estimative, în baza datelor furnizate;

Simplu și rapid, totul în doar 30 secunde !

Program de lucru:

• Luni – Joi : 09:00 – 18:00;
• Vineri: 09:00 – 17:00;
• Pauză prânz: 12:00 – 13:00
• Weekend: plasare doar cereri online

Am o urgentă în weekend, cum vă contactez ?

• Ne puteți suna la: 0742 129 996 / 0753 071 135

1. Completezi formularul de ofertă;
2. Primești un email cu numărul cererii;
3. Analizăm cererea și te sunăm;
4. Îți trimitem prin email oferta;
5. Ne spui pachetul dorit și datele pentru factura;
6. Îți trimitem factura cu link-ul de plată online;
7. Finalizezi plata cu cardul în doar 20 secunde;
8. Îți trimitem datele colegului care gestionează comanda;
9. Finalizăm comanda, ți-o trimitem prin email și te sunăm ca să te anunțăm;

Important:

• În unele cazuri, email-ul poate ajunge în folderul SPAM – verifică și acolo mesajele;

Desigur! Este cea mai utilizată metodă de plată.

Se face prin MobilPay și durează 30 secunde.

Ca să poți pune în balanță, raportul calitate/cost:

1. Pachet Optimal – traducere realizată prin tehnologie avansată AI și revizuită de un traducător uman autorizat, recomandat pentru documente importante (traduceri legalizate, documente tehnice / medicale, conținut website, etc);
2. Pachet Clasic – traducere realizată de un traducător uman autorizat, nu conține revizie umană suplimentară, recomandat pentru documente simple, fără riscuri;
3. Pachet Premium – traducere 100% umană, realizată de un traducător autorizat și revizuită suplimentar de un alt traducator (ambii autorizați), recomandat pentru documente de specialitate, cărți, reviste, brevete, lucrări de cercetare, etc;

• Ca să aflăm răspunsul, trebuie să ne trimiți documentele;
• Promitem să facem tot ce putem ca să fie gata când ai nevoie, dacă este posibil;

Important:

• Dacă ne trimiți cererea la ora 17, cu siguranță NU va fi posibil. Decât dacă o faci tu în Google Translate. Noi nu o facem 😕
• Dacă trimiți cererea după terminarea programului, ne vom ocupa de cerere în ziua următoare;