Join Out Team - Account Manager
Salut! 👋
Anul 2024 vine cu o mulțime de provocări pentru echipa noastră. 💪
Avem planuri ambițioase, fiind în #1 Agenții Traduceri Online în România🔝
Căutăm 2️⃣ colegi noi pentru poziția de Account Manager, care să iubească interacțiunea cu oamenii.
Vrei să gestionezi clienții, așa cum ți-ar plăcea să fii și tu tratat(ă)?
Dacă DA, locul tău este alături de noi! 👌
Ești persoana pe care o căutăm dacă
✅ Îți place să lucrezi cu oamenii și ești o persoană comunicativă, energică și pozitivă;
✅ Ai încredere în tine și în abilitățile tale;
✅ Poți gestiona mai multe activități simultan și să respecți deadline-urile;
✅ Ai o gândire analitică, în ansamblu și ești orientată către rezultate;
✅ Îți respecți angajamentele și pui pe primul loc satisfacția clienților tăi;
✅ Ești o persoană organizată și atentă la detalii;
✅ Ești o persoană auto-didactă și te provoci în permanentă ca să devii mai bun(ă);
✅ Știi ce este VLOOKUP sau SUMIFS și ce poți să faci cu ele;
✅ CV-ul tău este complet, îngrijit și iese în evidență printre sute de CV-uri;
✅ Ești o persoană care lucrează mai bine cu o echipă decât singur(ă);
✅ Ai răbdare și nu schimbi job-urile ca șosetele (crezând că așa o să ai mai multă experiență) 😉
Și ca să fim eficienți, probabil că nu ești persoana pe care o căutam, dacă
⛔ Nu îți place să lucrezi cu oamenii și ești o persoană necomunicativă;
⛔ Ești o persoană introvertită și nu ai încredere în tine;
⛔ Nu ești un team player și îți lași echipa exact când are nevoie de tine;
⛔ Te simți copleșit(ă) când ai mai multe activități pentru că nu ești o persoană organizată;
⛔ Nu scrii corect în limba română sau nu știi să faci niște calcule simple (adunări, scăderi etc);
⛔ Nu ești o persoană logică / analitică și faci totul ”mecanic”;
⛔ CV-ul tău este incomplet / nu conține o poză / nu iese în evidență (prin conținut, mod prezentare, etc)
⛔ Salariul NET menționat nu se încadrează în așteptările tale;
Dacă nu te regăsești în punctele de mai sus, deja ai avansat.
Descrierea jobului
- Discuți cu clienții pe chat / email / la telefon și le oferi suport;
- Preiei comenzile clienților de la echipa de Vânzări;
- Gestionezi livrarea comenzilor, cu suportul colegilor din echipa de Vânzări;
- Discuți la telefon și prin email cu traducătorii cu care colaborăm;
- Plasezi comenzile către traducători și vei menține legătura cu aceștia;
- Lucrezi cu platforme de CRM / Ticketing – super simple și intuitive;
- Urmărești primirea de la traducători a proiectelor alocate, la termenele stabilite;
- Pregătești documentele pentru procedurile notariale;
- Verifici documentele traduse și le livrezi clienților, până la termenul solicitat de aceștia;
Ce primești dacă lucrezi cu noi
- 💵 Salariu NET între 3.000 – 4.000 Lei;
- 🖖 Un colectiv tânăr și fain, de la care vei avea foarte multe lucruri de învățat;
- ☕️ Cafea, apa și sucuri la discreție;
- 🎯 Vei lucra într-o locație ultra centrală din București, cu o echipă tânără și dinamică;
- 🔝 Un mediu care te va inspira, ghidat de valori simple care te vor ajuta să devii super profesionist;
- 🚴♀️ Vom depune eforturi ca să te dezvolți, să înveți constant lucruri noi și să devii în fiecare zi mai bun(ă);
Ai un avantaj dacă
- Ai experiență minimă cu programele Office (Word / Excel) și Google Sheets;
- Ai mai lucrat în pozitii similare;
Cum lucrăm și unde avem biroul
- Activitatea o desfășurăm la birou, în fiecare zi de Luni – Joi (09 – 18) și Vineri (08-16);
- Avem sediul în centru, București – Piața Universității, vis a vis de Hotel Intercontinental;
- Interviurile vor avea loc la noi la birou – ocazie cu care poți să cunoști toată echipa;
Oportunități de avansare
- După +1 an → avansezi la Senior Account Manager (comenzi strategici) sau HR Recruiter;
- După +2 ani → avansezi la Sales Account Manager (Departament Vânzări) – dacă vrei;
Crezi că oportunitatea aceasta este pentru tine?
Hai în echipa noastră 🙂